BTS Tourisme

PRE-REQUIS

- Signer un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise
   Pour un contrat d'apprentissage : avoir entre 16 et 25 ans
   Pour un contrat de professionnalisation : pas de limite d'âge
- Etre titulaire d'un BAC ou diplôme équivalent niveau IV

COMPETENCES A ACQUERIR

- Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme
-  Finaliser la vente de ces prestations touristiques et assurer le suivi commercial
-  Créer et promouvoir des produits touristiques
-  Accueillir et accompagner des touristes
-  Collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme

METIER

Ce diplôme couvre l’ensemble des métiers de la fi lière tourisme depuis la production et la distribution jusqu’à l’organisation de l’off re sur les territoires.
Les métiers exercés sont très diversifiés et aux statuts hétérogènes.
Ceux qui les exercent sont généralement des salariés mais peuvent être aussi des indépendants.
 

PROGRAMME

- Culture générale et expression

- Communication en langues vivantes étrangères

- Gestion de la relation clients

- Elaboration de l'offre touristique

- Gestion de l'information touristique

- Parcours de professionnalisation

DUREE DE LA FORMATION

Durée : 1350 h sur 2 ans

Modalités de l'alternance : 1 semaine en entreprise pour 1 semaine en centre de formation

 

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