Savoir se présenter en langues étrangères - Anglais - Espagnol - Allemand

Objectifs

- Se présenter dans un contexte professionnel

- Prendre une réservation

- Présenter une équipe, un établissement, les activités

-S e présenter au téléphone: épeler son nom; enregistrer un message téléphonique sur répondeur

Public

  • Salariés des entreprises de l'hôtellerie, de la restauration, des activités de loisirs

Programme

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